Visa/Mastercard Prepaid

Предоплаченные виртуальные карты относятся к категории продуктов, которые не подлежат возврату или обмену. Причина заключается в том, что такие карты активируются сразу после покупки, и средства на них становятся доступны для использования. Вывести средства с баланса карты нельзя, их можно только потратить совершив покупку, что делает возврат невозможным. Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с условиями использования и политикой возврата карты. ➡️ Список сервисов протестированных в оплате предоплаченными картами.

1.Условия возврата

1.1. Если виртуальная карта уже была активирована и средства на ней стали доступны, возврат или обмен карты невозможен. Это связано с тем, что карты предоставляют доступ к деньгам, и услуга считается оказанной в момент активации.

1.2. Возврат средств рассматривается только в случае неработоспособности карты (т.е. карты, оплата которой не возможна по техническим причинам самой карты). Каждый запрос рассматривается индивидуально.

1.3. Пользователь обязуется следовать всем инструкциям размещённым на сайте, рекомендациям службы поддержки и принимать все возможные меры для успешной оплаты.

1.4. Заявка на рассмотрение возврата средств осуществляетс через чат-бот службы поддержки сервиса Wanttopay. Срок рассмотрения заявки осуществляется в течении 10 рабочих дней c момента отправки. Сотрудники службы поддержки, по запросу предоставят вам информацию о статусе рассмотрения вашей заявки по запросу.

1.5. Если в ходе рассмотрения заявки было установлено, что карта технически неисправна (напрмер недействительный код или данные карты). Возврат денег производится тем же способом и на те же реквизиты, с которых была совершена покупка. Сроки возврата зависят от способа оплаты.

2.Ограничения и запреты

2.1. Карты НЕ поддерживают функцию переноса неиспользованных остатков средств с карты или удаления с зачислением остатков средств на баланс внутреннего кошелька приложения Wanttopay.

2.2. Карты Mastercard Prepaid НЕ поддерживают технологию авторизации 3D Secure, соответственно карта не предназначена для оплаты на сервисах которые запрашивают коды авторизации. Пользователь обязан самостоятельно, перед приобретением карты, проверить наличие этой технологии на сайте где планируется совершение оплаты.

2.3. Недопустимые категории товаров и услуг: Оплата сервисов с контентом 18+, криптовалютные биржи и их аналоги, интернет-казино и их аналоги, а также других ресурсов, нарушающих действующее законодательство, запрещена.

2.4. Карты не поддерживают переводы или вывод на любые другие пластиковые или виртуальные карты.

2.5. Категорически запрещено совершать оплаты виртуальной картой в валютах стран: Ukraine, Russia, Serbia, Pakistan, Belarus. В случае совершенная операций в валютах этих стран, карта и имеющиеся на ней средства могут быть автоматически заблокированы банком-эмитентом.

3. Рекомендации по использованию карт

3.1. При оплате и регистрации на сервисах используйте почту с зарубежным доменом, например Gmail.com.

3.2. Для оплаты и регистрации на сервисах обязательно используйте VPN.

3.3. Карта является безымянной в графах First Name/Last Name (Имя/Фамилия) указывайте свои данные латинскими буквами, так как в случае запроса проверки верификации на оплачиваемом вами сервисе, вы сможете подтвердить свою личность.

3.4. Фактически карта не имеет привязки к конкретному адресу, но некоторые сервисы сверяют страну выпуска карты, по этой причине могут быть отказы в оплате. Используйте биллинг адрес который идёт вместе с картой и отображается в разделе "Биллинг". 3.5. Пополнять баланс такой карты нельзя. Но Вы можете выпускать неограниченное количество таких карт.

3.6. Для удобства пользователей суммы баланса Mastercard Prepaid отображаются в KZT/USD (казахский тенге/американсикй доллар) и при выпуске карты Mastercard Prepaid берётся средневзешенный курс KZT/USD, а при выпуске Visa Prepaid только USD.

3.7. После выпуска карты Mastercard Preapid, рекомендуется сразу совершать покупку, так как в долгосрочной преспективе неминуемо изминения курса валют.

3.8. Карта Visa поддерживает технологию авторизации 3D Secure, верификация платежа происходит автоматически.

3.9. Возможности в оплате у предоплаченных карт не ограничиваются только нижеперечисленным списком, но в виду специфики карт (невозможности пополнения баланса и его вывода на внутренний кошелёк пользователя), мы можем гарантировать их работу только на протестированных лично нами сервисах.

4.Поддержка

4.1. По всем дополнительным вопросам вы можете обратиться в службу поддержки сервиса Wanttopay. Мы всегда рады помочь вам с 08:00 до 20:00 (по МСк).

5.Соглашение

5.1. Оплачивая карту, вы соглашаетесь со всеми условиями использования сервиса и принимаете все условия использования и возврата предоплаченных карт Visa и Mastercard.